303170, Орловская область, Покровский район,
пгт.Покровское, ул.Парковая, д.1, литер А

8 (48664) 2 12 94

pokrovcrb@mail.ru



Отзывы пациентов

View the embedded image gallery online at:
http://pokrovcrb.ru/about/reviews#sigFreeIdd67be5aa93

Комментарии  

 
0 # Пятишев Сергей Алекс 08.04.2021 18:52
Хочу выразить свою благодарность работникам Покровской больницы, оказавшим мне помощь при внезапном заболевании. Машина скорой помощи без промедления доставила меня в г.Ливны для экстренного проведения МРТ-диагностики (совершенно бесплатно, кстати), хотя был уже глубокий вечер. Пришлось ждать приёма у врача, при этом покровская бригада "скорой" ожидала результата вместе со мной, и не бросили меня в чужом городе, доставив уже ночью в п.Покровское. К сожалению, находясь в шоковом состоянии, я так и не выяснил фамилию врача нашей скорой. Если честно, то я не ожидал такого отношения и оперативности.
В самой приёмной скорой помощи, уже в помещении Покровской ЦРБ, меня поразила женщина - вероятно, санитарка, которая, видя моё состояние, сама предложила надеть на мои туфли бахилы. Поверьте, в тот момент я был этому очень рад, так как не справился бы с этой процедурой самостоятельно. Это было как-то просто и по-человечески. Я даже лица её не запомнил, но запомнил её доброту.
Ну и, наконец, несколько слов о приёме у врача-невролога Неплюхина Александра Сергеевича. Если в больнице г.Ливны врач ограничивался только опросом и визуальным осмотром, то врач нашей поликлиники проверил все рефлексы руками, и только после этого озвучил диагноз и назначил медикаменты и лечение.
Уверенность, деловитое спокойствие, доброжелательно сть к пациенту, ободряющие слова значат для больных не меньше, чем профессионализм или возможность воспользоваться современными методами диагностики.
Думаю, что не последнюю роль в организации работы, а также в создании благоприятной психологической атмосферы в учреждении играет
главрач Сергеев В.А. Спасибо за тяжёлый труд, товарищи медики. Представляю, как, порой, трудно вам приходится с нами - пациентами.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Ибагуль 01.04.2021 23:44
Регистратура этой поликлиники-отд ельное государство! Найти карту никогда не могут, постоянно выдают вкладыши, а как находят тут же теряют! Единственно адекватная там, девушка на кассе. Врач просит талон, а они говорят приходить по записи, объясняю, ещё раз, что врач просила прийти без записи, так как анализы могут быть потом устарелы, они же не дают талон и говорят прийти по записи! Когда же их поставят на место! Для многих регистратура хуже ада! За столько лет, очень много притензий и все притензии касаются только регистратуры!

Администрация
Уважаемая Ибагуль!
В обязанности медицинского регистратора входит запись к специалистам граждан, которые обратились в поликлинику или по телефону, заполнение талона к врачу, передача карт амбулаторного пациента в кабинеты врачей и многое другое.
Медицинская карта пациента - собственность поликлиники. Нормативными актами запрещено выдавать ее на руки, даже если пациент приходит с паспортом. Прием пациентов осуществляется по записи, неотложная помощь оказывается в приемном отделении больницы или по вызову СМП.
Имеют место случаи, когда медицинские карты пациента находятся в страховых медицинских организациях при проведении вневедомственно го контроля качества. В этих случаях принято выдавать дубликаты медицинских карт.
Администрация ЦРБ проводит определенную работу, направленную на соблюдение принципов этики и деонтологии в работе персонала регистратуры ЦРБ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Юлия 17.03.2021 18:42
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об оказании медицинской помощи в БУЗ ОО «Покровская ЦРБ» моей маме – Лисицкой Л.Т. Этой зимой маму лечили сначала от вирусной инфекции COVID-19, а в итоге развился тяжелый колит и язвы в желудке, маму довели до сильнейшего истощения, в результате чего она умерла. Врачи БУЗ ОО «Покровская ЦРБ», дежурившие в новогодние каникулы, недооценили тяжесть заболевания колита, не сразу начали полноценное его лечение. Почему при таком тяжелом состоянии мамы и при отсутствии реанимации в больнице, они несвоевременно отправили её в больницу Семашко г. Орла? Остается много вопросов!!! Конечно, маму уже не вернуть, но в душе теплится надежда, что ее можно было спасти, оценив вовремя всю тяжесть заболевания и предприняв соответствующие меры.

Администрация
Уважаемая Юлия Николаевна!
По вашему отзыву на официальном сайте БУЗ Орловской области « Покровская ЦРБ» сообщаю Вам следующее:
случай оказания медицинской помощи указанный в вашем обращении был рассмотрен на внеплановом заседании врачебной комиссии от 26 февраля 2021 года, также рассмотрен отделом ведомственного контроля качества, безопасности медицинской деятельности и лицензирования Департамента здравоохранения Орловской области ( по вашей жалобе).
Сообщить вам результаты рассмотрения указанного выше случая, тем более, публиковать их в ответ на ваш отзыв - не представляется возможным в связи с тем что, на основании ст. 13 Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.
Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей.
Так же сообщаю вам, что пациент указал в информированном добровольном согласие на оказание специализирован ной медицинской помощи в условиях круглосуточного или дневного стационара в числе лиц имеющих право на получении информации о диагнозе, степени тяжести заболевания и характере ее заболевания, указала не вас, а другое лицо.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Голикова Людмила 10.03.2021 07:20
С 04.02. 2021 г. по 19.02.2021 г. мой папа, Сафронов Сергей Николаевич, проходил лечение в БУЗ ОО «Покровская ЦРБ». Диагноз-почечна я недостаточность .
От себя лично и от имени всей своей семьи выражаю огромную благодарность врачу Антону Александровичу Булаткину, за своевременное оказание помощи моему папе, за внимательность, профессионализм . Индивидуально подошел к лечению папиной болезни, папа у меня инвалид 1 группы уже 1994 года. Переживал за папу, как за близкого человека. Всегда на связи, дает консультации даже после выписки.
Доктор с большой буквы! Очень жаль, что часто после выписки, когда нам становится лучше, мы забываем о этих великих людях, вновь вспоминая, только тогда, когда опять попадаем к ним!
Очень хотелось, чтобы моё письмо не осталось без внимания!
С уважением, Голикова Людмила Сергеевнна!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Сергей 03.03.2021 16:08
Хочу поблагодарить мед.сестру Кузину Наталию, за её чуткое отношение, профессионализм . Благодаря правильно подобраным рекомендациям, проблема , с которой я к ней обратился, решилась в кратчайшие сроки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Ирина 25.02.2021 16:07
Позвольте выразить благодарность врачу Виноградовой О.Н,медсестрпм Бобровой Л.Н,Чеботпревой В.А за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Ваше понимание, за Ваш профессионализм и мастерство. Вы — замечательные люди и мы желаем Вам помочь еще многим людям, получая в качестве награды улыбки близких, уважение и признание окружающих За вашу чуткость, доброту, хотим сказать спасибо девочкам в регистратуре за за внимательное и вежливое отношение, Есиной Светлане,Бречки ной Т.А, Нагаевой Ирине, от Ушаковой К.С и Лисиной Т.Н г Орел 25.02.21
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Людмила 21.02.2021 14:54
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Покровской црб, мало кто задумывается, как вам трудно... Когда стоит вопрос жизни, все готовы всё бросить к Вашим ногам! А потом, когда легче, забывают! Начинают оправдывать себя, мол это Ваша работа, Вам за это платят... Но Вы в первую очередь такие же люди, так же устаёте, так же переживаете, и бывают моменты когда Вы должны сделать выбор к кому первому пойти на помощь,только одному Богу известно, что у Вас в этот момент на душе! Спасибо большое Вам, за то что Вы есть, что нам есть куда пойти и к кому!!! Есть в мире места, где нет вообще медиков!
Всем желаю научиться ценить в жизни все!!! А персоналу- здоровья и благополучия! Храни вас Бог
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Нина Петровна 21.01.2021 15:24
Как бывший пациент ковидного отделения, хочу выразить огромную благодарность, врачам(особенно парням), медсестрам и всему обслуживающему персоналу, за их нелегкий труд, высокий профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Ваш Левитан))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Ольга 06.01.2021 16:55
Здравствуйте,хо чу поблагодарить Кабанова Максима Владимировича и Баркову Г.В., сегодня были на приеме с мужем. Рабочий день у врачей до 12 часов. Мы в очереди с 11 часов сидели, и пока нас не приняли было уже 14 часов, и после нас было еще несколько человек, врач не ушел. Нам сделали снимок, дали бесплантное лекарство, за что отдельное спасибо главной медсестре, т.к. она тоже ждала последнего пациента по истечении 2 часов рабочего времени. Спасибо вам за ваш самоотверженный труд и помощь людям. Так же, выражаю огромную благодарность Сергееву В.А за организацию работы персонала
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Салихова Ирина 30.12.2020 16:38
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность Моисеевой Е. В.за хорошее отношение к детям и индивидуальный подход к каждому ребёнку. За всё время что я оброшяюсь к ней за медецинской помощью она не разу не отнеслась к моим детям с безразличием
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Ольга 30.12.2020 15:32
Я, как мать троих детей, выражаю огромную благодарность педиатру Покровской ЦРБ Моисеевой Елене Васильевне за ее чуткое внимание ко всем пациентам, профессионализм ,своевременное оказание помощи. А также всему медицинскому песо Алу. Очень рада, что в нашей больнице работают такие врачи.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
-1 # Нина Егоровна 25.12.2020 19:04
Если вы не опубликуете мои комментарии напишу буду жаловаться в минздрав

Администрация
Уважаемая Нина Егоровна! Ваше обращение очень ценно для меня как руководителя. Я заинтересован в повышении эффективности
службы скорой медицинской помощи.
Обещаю, что в ближайшее время проанализирую данную ситуацию. Виновные будут наказаны. С уваженьем главный врач БУЗ ОО
"Покровская ЦРБ" Сергеев Владимир Анатольевич.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Нина Егоровна 24.12.2020 15:55
Хочу добавить что при вопросе как ваще фио медработник сразу же скидывал трубку!

Администрация
Уважаемая Нина Егоровна! Ваше обращение очень ценно для меня как руководителя. Я заинтересован в повышении эффективности
службы скорой медицинской помощи.
Обещаю, что в ближайшее время проанализирую данную ситуацию. Виновные будут наказаны. С уваженьем главный врач БУЗ ОО
"Покровская ЦРБ" Сергеев Владимир Анатольевич.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Нина Егоровна 24.12.2020 15:52
Здравствуйте, моя фамилия Мальцева Нина Егоровна, мне 71 год, проработала в больнице в покровской более 40 лет, ветеран труда, 22.12 2020 вызывала скорую в 10:00, за весь день скорая не приехала, позвонили в районе 22:00 и спросили как моё самочувствие, у меня было давление 192, высокий пульс, сегодня уже 24.12 2020 скорой до сих пор нету, буду жаловаться вов все инстанции, дойду до Мишустина, отдала всю свою жизнь работая в больнице а в ответ даже за двое суток не соизволили приехать, вот такое отношение к работникам на пенсии, если бы сама не умела сбивать давление уже не кому было бы писать отзывы, спасибо за хорошее отношение!

Администрация
Уважаемая Нина Егоровна! Ваше обращение очень ценно для меня как руководителя. Я заинтересован в повышении эффективности
службы скорой медицинской помощи.
Обещаю, что в ближайшее время проанализирую данную ситуацию. Виновные будут наказаны. С уваженьем главный врач БУЗ ОО
"Покровская ЦРБ" Сергеев Владимир Анатольевич.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Евгений 01.12.2020 07:23
Добрый день! Хочу поблагодарить администрацию больницы, а также весь медицинский персонал за внимание, отзывчивость, всестороннюю помощь, а также за хорошее отношение к людям. Спасибо большое!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Лариса 03.11.2020 12:38
Только врач от Бога может знать по имени 40 пациентов!!! Лежала с пневмонией в этой современной больнице. Лучшего я в своей жизни не видела! Спасибо вам доктор Галина Ивановна Сергеева!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Лариса Балигова 15.07.2020 14:59
Хочу выразить огромную благодарность Елизаровой Н.С.за отзывчивость, за качественно назначение лечения, за высокий профессионализм , внимательное и чуткое отношение к пациентам. Нам не раз приходилось обращаться и каждый раз оставались довольны результатом. Очень приятный, замечательный, внимательный врач . Желаю Вам успехов в этот трудный период ( пандемии), в такой нужной и благородной работе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
-1 # Светлана 13.04.2020 16:11
13.04.20 Я Посетила покровскую ЦРБ. Пользуясь ситуацией в Стране работать ни кто не хочет, начиная от Регистратуры до врачей!
На входе мне сразу сказали: "Если у вас не экстренно, то идите домой!" Если бы я хотела просто погулять,то явно не пришла бы в больницу,а выбрала бы другое место!
Если я пришла в больницу, значит меня в данный момент что-то беспокоит!
Мне необходимо было сделать УЗИ щитовидной железы, обратившись к врачу УЗИ (Жук Ю) мне было отказано, при том, что пациентов небыло вообще. Уточнив причину отказа,врач сказала " У нас карантин, все записи после 30 апреля!" Это вообще КАК? в этот же день меня принял врач-невролог, врач-терапевт, врач-эндокринол ог,сделала ЭКГ, рентген И ТОЛЬКО У ВРАЧА УЗИ КАРАНТИН!
Для дальнейшего обследования я теперь должна ехать в г Орел и делать ПЛАТНО УЗИ просто потому-что Врач Жук отказалась выполнять свои должностные обязанности

Администрация
В ответ на Ваше обращение на официальный сайт БУЗ Орловской области « Покровская ЦРБ» сообщаю вам следующее: в соответствии с Указом Губернатора Орловской области от 03 апреля 2020 года№ 156 « О мерах обеспечения санитарно –эпидемиологиче ского благополучия населения на территории Орловской области в связи с распространение м новой короновирусной инфекции», Постановлением главного Государственног о санитарного врача Российской Федерации от 02 марта 2020 года № 5 « О дополнительных мерах по снижению риска завоза и распространения новой короновирусной инфекции ( 2019-nCoV) с 4 по 30 апреля жителям Орловской области предписано соблюдать режим самоизоляции.

В период режима самоизоляции гражданам рекомендовано обращаться за медицинской помощью непосредственно в поликлинику исключительно по экстренным показания. Сейчас все медицинские учреждения района работают в условиях карантина.

Введены строгие ограничительные мероприятия во всех отделениях. Запрещены посещения пациентов родственниками. Запрещено находиться персоналу и больным в отделениях больницы без средств защиты. Прекращено оказание плановой медицинской помощи, плановое обследование, все виды профилактически х осмотров. Больница оказывает только неотложную и экстренную помощь. Исключение составляют случаи медицинских услуг для онкологических больных, для пациентов, оформляющих документы с целью прохождения медико-социальн ой экспертизы.

Так же сообщаю вам, что вышеуказанные меры созданы не для того что бы облегчить работу медицинского учреждения, а для того что бы обезопасить граждан от заражения инфекционным заболевание высокой контагиозности.

Дополнительно сообщаю Вам, что при ухудшении состояния вашего здоровья, в том числе наличии респираторных симптомов (температура, одышка, кашель, затрудненное дыхание, боли в горле) можно обратиться по телефонам в рабочее время: регистратура 2-11-67, «горячая линия» 2-12-44, приемное отделение 2-23-57; в нерабочее время: приемное отделение 2-23-57. Здесь вы получите совет врача или фельдшера. В случае необходимости при ухудшении состояния можно вызвать «скорую помощь».
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Сергей 28.03.2020 08:55
Благодарственно е письмо
Выражаю искреннюю благодарность врачам хирургического отделения, заведующему отделения Булаткину Антону Александровичу за бескорыстный и благородный труд! Особую благодарность выражаю лечащему врачу Лаушкину Александру Ивановичу за профессионализм , чуткое отношение к пациентам, внимание и доброту! Также благодарю весь младший персонал за терпимость, отзывчивость, теплоту и внимательность! Отдельное спасибо за терпение и добросовестное отношение к своей работе фельдшеру отделения скорой медицинской помощи Кириллову Сергею Сергеевичу!
Пусть Ваш благородный труд приносит Вам лишь радость и удовлетворение. Желаю Вам успехов во всех начинаниях, счастья, благополучия, процветания и долгих лет здоровой жизни!!!

С Уважением
Сапелкин Сергей Николаевич
Санкт-Петербург
28 марта 2020 года
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+6 # Людмила, Нина, Зоя 28.01.2020 16:19
Выражаем огромную благодарность врачам Сергеевой Г. И., Минаевой О. Ф., всему медицинскому и обслуживающему персоналу терапевтическог о отделению Покровской ЦРБ. Оставайтесь и впредь такими же добрыми, чуткими, небезразличными к чужому горю. Ваш профессионализм дорогого стоит. Вы спасаете жизнь и судьбы многих людей. Спасибо вам за все. Счастья вам, благополучия, здоровья на долгие-долгие годы.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+9 # Нина, Надежда, Раиса 13.12.2019 03:42
Мы, пациенты терапевтическог о отделения, хотим выразить огромную благодарность докторам Минаевой О.Ф. и Сергеевой Г.И. за профессионализм , чуткое, внимательное отношение к пациентам, способность настроить каждого из нас на позитив и выздоровление.
А также огромное спасибо главному врачу Сергееву В.А.за открытие гериатрического отделения,где созданы хорошие условия для лечения. Также выражаем благодарность всему медицинскому и обслуживающему персоналу этого отделения за заботу, понимание, внимательность и просто человечность. Всем желаем здоровья, счастья и благополучия, успехов в вашем нелегком труде!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+7 # Лариса 08.12.2019 08:41
В октябре моя мама 86 лет находилась на лечении в терапевтическом отделении Покровской районной больницы.Хочетс я отметить, что отделение проявляет особую заботу о людях старшего поколения.Стара ниями главного врача Сергеева В.А. в отделении проведен ремонт, много цветов, отведена специальная комната для занятий с пациентами.Врач и Минаева О.Ф. и Сергеева Г.И. чуткие и внимательные к пациентам. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу отделения. Спасибо за высокий профессионализм , внимательное отношение к пациентам. ЗДОРОВЬЯ ВАМ И УДАЧИ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+3 # Ирина 13.05.2019 12:27
8.05.2019г. при посещении каб.№ 224 врача Елизаровой Н.С. и медсестры Барковой Г.В. мне необходимо было сделать снимок.По результатам снимка мне надо ехать в г.Орел. После праздничных дней - 13.05.2019г. в 13час.15мин. я снова пришла в каб. № 224 -взять направление. Елизаровой Н.С. уже там не было. Медсестра Баркова Г.В., которая там была очень в грубой форме отказалась написать направление. А Елизарова Н.С., которая в тот момент была в стационаре на обходе принципиально категорично не стала писать направление,сос лавшись на то ,что ей некогда и нет бланков. Вопрос:что за проблема написать направление ? можно ли таких врачей как Елизарова и медсестра Баркова посещать? После этого посещения нервы на пределе. Уважаемая администрация,х отелось бы знать будут ли приняты меры к этим работникам при таком отношении к пациентам?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Администрация 17.05.2019 11:36
Уважаемая Ирина 08.05.2019 г. Вы обращались в кабинет №224 к врачу Елизаровой Н.С. Доктор, после осмотра и обследования, предложила Вам направление в ООКБ, Вы отказались. Повторно Вы обратились в кабинет №224 13.05.2019 в 13:15 и стали требовать в грубой форме у медсестры Барковой Г.В. направление к лор. врачу в ООКБ. Медицинская сестра Баркова Г.В. не выписала Вам направление, т.к. это не входит в её функциональные обязанности (медицинская сестра на приеме выполняет распоряжения врача). У доктора Елизаровой Н.С. закончилось время приема – до 13:00 ( информация о часах приёма специалистов находится на стенде первого этажа). Доктор Елизарова Н.С. с 13:00 с 13.05.2019 работает врачом - терапевтом в терапевтическом отделении ЦРБ. В момент Вашего обращения за направлением к лор. врачу в ООКБ доктор проводила обход в отделении, занималась тяжёлым больным и порекомендовала Вам обратиться за направлением к лор. врачу на следующий день. Вы в грубой форме угрожали доктору, что напишите жалобу.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Юлия 13.05.2019 10:02
Выражаю искреннюю благодарность всему медицинскому персоналу хирургического отделения за профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Особо хочу отметить прекрасного врача, грамотного специалиста, заведующего отделением, хирурга-онколог а Булаткина Антона Александровича за его труд. Вы профессионал своего дела. Спасибо Вам за лечение.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Светлана 08.05.2019 09:32
Добрый день! Обьясните, почему детей дошкольного возраста записывают на узи во второй половине дня.Ребенок посещаяя дошкольное учреждение должен целый день не кушатьи и не спать. Почему дети должны страдать.Полное безразличие ! Прошу рассмотреть вопрос о принятии детей врачем узи в первой половине дня.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Администрация 17.05.2019 11:34
Уважаемая Светлана объясняем Вам, что дети дошкольного возраста (6 лет.) проходят профилактически й медицинский осмотр несовершеннолет них согласно приказа №514 от10.08.2017(о порядке проведения профилактически х медицинских осмотров несовершеннолет них), где детям 6 летнего возраста(2013 года рождения) проводятся обследования УЗИ-сердца, почек, органов брюшной полости. Это здоровые дети, они посещают ДДУ, им разрешается лёгкий завтрак (каши, сладкий чай). С 9:00 до 12:00 кабинет УЗИ принимает пациентов из стационара и по экстренности.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+2 # Наталья 12.04.2019 13:10
Сегодня, 12.04.2019, в кабинете ##224,Я удостоилась чести познакомиться с медсестрой Барковой Г.В. Медсестра, боюсь не правильно написано на табличке или отпечатка...Там сам министр здравоохранения !!! Врач, Елизарова, слова не молвит...Зато "министр", рот не закроешь. Я сама проживаю в Москве и сюда приехала из-за болезней моих родителей. Мама онкология, отец инсульт. Мы приходим за помощью, а не состраданием ...а получаем, ещё более потерянное здоровье и время...драгоце нное время. Месяц назад мои родители проходили деспансеризацию . Я молчу, что не кто не обратил внимание на анализы и обследования. Но хамское отношение и халотность...ре бят это чересчур!!! Выше указанная Баркова, не только грубила и довела мою маму до истерики, что справоцировало скачок давления 160/80. Так ещё они и потеряли карту о прохождении деспансеризации . Сегодня задав вопрос: Где карта, что бы мне посмотреть заключение врача? Баркова ответила: Я ее домой забрала!!!! Это что? Это как? И вот к этим людям мы идём за помощью? Я могу сказать одно, ЭТОГО Я ТАК НЕ ОСТАВЛЮ!!! Совет: медсестра Баркова должна в ближайшее время "вернуть"карту моей матери о прохождении диспансеризации .Администрации, прошу со мной связаться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Администрация 16.04.2019 05:12
Уважаемая Наталья! Администрация БУЗ ОО Покровская ЦРБ сообщает, что врач Елизарова Н.С. и медсестра Баркова Г.В. с 15.04.2019 года находятся в отпуске на 14 дней. После их возвращения к трудовым обязанностям будет произведен разбор вашего обращения.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Наталья 06.05.2019 12:16
Добрый день! Хочу узнать, что с моей жалобой? На каком этапе, решения проблемы? Как наказана, "главврач" БарковаГ.В.? Сегодня (06.05.2019г) опять столкнулась с проблемой, потеряна карточка. Выдали дубликат!!!! Что происходит с карточками в Вашей поликлинике??? Или мне нужно обратиться с этим вопросом в Облздрав? Жду ответа!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Администрация 07.05.2019 11:04
06.05.2019 Администрацией БУЗ ОО Покровская ЦРБ был произведен разбор Вашего обращения от 12.04.2019 с врача общей практики Елизаровой Н.С и медицинской сестры Барковой Г.В. взяты объяснительные по поводу данного инцидента также с ними проведена беседа об этике и деонтологии.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+2 # ирина 27.02.2019 19:06
До каких пор будут твориться безобразия с поликлиникой ? http://pokrovcrb.ru/about/reviews даже здесь люди жалуются на недостоверность расписания..Люд и приходят на УЗИ и сидят в очереди к Юлии Жук(написана на табличке)...А кабинет занимает какой то мужчина-врач,ко торый оказывается и гинеколог..А почему этого ничего нет в расписании???? Ни как гинеколог мужчина не написан ни как Узист http://pokrovcrb.ru/about/raspisanie-preima Почему люди с больными почками,которые и так по неделе ждут приёма должны смотреть как принимают каких то блатных неизвестные каките то врачи,которые не написаны на табличке и в расписании..кем они вообще работают???...и нарушается время приёма.А люди сидят с диетами для УЗИ и мочевыми пузырями Мы вообще не понимаем кто в нашей больнице делает УЗИ ? Наверное аппарат стоит немалых денег..и что в кабинет кто попало ходит пока нет Юлии Жук,которая узистка????..
...кстати...а почему по пятницам нет эндокринолога а по расписанию он не вырабатывает ставку? моя мать как то не выписала инсулин в пятницу...я и в росздрав напишу и в трудинспекцию.. .каких то левых врачей поразвели...люд и сидят на узи а в кабинете посторонние...х ватит врать на сайте
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Администрация 27.03.2019 12:26
На ваше обращение от 28.02.2019 года сообщаем Вам, что прием в кабинете УЗИ в БУЗ ОО «Покровская ЦРБ» ведут врачи : Жук Ю. А. и Елизарова Н. С. Режим работы специалистов:

Жук Ю.А. с 9.00 до15 часов с понедельника по пятницу;

Елизарова Н. С . с 13 до 14 часов с понедельника по пятницу;

Так же сообщаю Вам, что сертификат врача ультразвуковой диагностики имеют еще 4 врача специалиста в БУЗ ОО «Покровская ЦРБ» и в случае необходимости они так же могут проводить УЗИ своим пациентам.

Дополнительно сообщаю Вам, что рабочее время врача- эндокринолога Кабанова М. В. с 8.30 до 16.48 с понедельника по пятницу ( включительно) , прием пациентов осуществляется с понедельника по четверг ( включительно) с 9 до 15 часов в БУЗ ОО «Покровская ЦРБ», пятница у врача – эндокринолога Кабанова М. В, имеющего совместительств о по фтизиатрии – выездной день, для осуществления приема в Дросковской амбулатории и других лечебных учреждениях Покровского района.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+3 # Семья Даниловых 24.12.2018 14:02
28 ноября у моей жены Даниловой Александры Петровны начались преждевременные роды. Прибыв в отделение скорой помощи БУЗ ОО "Покровская ЦРБ", мы получили медицинскую помощь от врача акушера-гинекол ога Рыжко Елены Анатольевны и медсестры приёмного отделения Терешкиной Зои Викторовны. У нас родилась дочка. Далее в сопровождении главного врача Заболотнего Сергея Михайловича мы прибыли в больницу им. Боткина в г.Орёл.

Спасибо вам за профессионализм , неравнодушие. С наступающим Новым годом. Здоровья, счастья, долголетия.

Семья Даниловых
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+2 # Нина 10.12.2018 06:15
Здравствуйте! Обновите график приема врачей, кто-то ушел, кто-то пришел ( врач УЗИ)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+4 # Маргарита 29.10.2018 16:58
В ночь с 28-29 октября 2018г обратилась на скорую помощь с травмой пальца,на что я услышала ответ: "А чем мы вам можем помочь?". Попросила обезболивающее, а обезболивающего как оказалось у них тоже нет, добавив к этому "У мамы попроси дома". Это вообще нормально ? КАК на Скорой Медицинской помощи нет обезболивающих лекарств??
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Администрация 08.11.2018 09:29
Цитирую Маргарита:
В ночь с 28-29 октября 2018г обратилась на скорую помощь с травмой пальца,на что я услышала ответ: "А чем мы вам можем помочь?". Попросила обезболивающее,а обезболивающего как оказалось у них тоже нет, добавив к этому "У мамы попроси дома". Это вообще нормально ? КАК на Скорой Медицинской помощи нет обезболивающих лекарств??

Уважаемая Маргарита благодарим Вас за комментарий! Ваше мнение услышано, с сотрудниками приёмного отделения проведена разъяснительная работа.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Нина 19.09.2018 12:49
Здравствуйте! Вы пишите что сайт поддерживаете в самом актуальном состоянии, но до сих пор не изменено расписание приема спецалистов( кто выбыл и кто прибыл). Еще бы хотелось чтобы в нашей поликлинике делали расширенный липидный профиль, т.к. общий холестерин это ничего не говорит, в соседних районах это делают.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Администрация 08.10.2018 13:13
Уважаемая Нина благодарим Вас за отзыв!
Ваши пожелания учтены. Расписание приема пациентов приведено в актуальное
состояние.
Дополнительно сообщаем, что исследование на «липидный спектр» у нас проводится.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+11 # Нина 15.11.2018 11:10
Здравствуйте!Не вводите больных людей в заблуждение, липидный профиль у нас в поликлинике не делают, только ОБЩИЙ. Если вы не знаете то я точно знаю, спрашивала у терапевта и у медицинской сестры. В липидный профиль входит: ТРИГЛИЦЕРИДЫ, ХОЛЕСТЕРИН-ЛПВП , ХОЛЕСТЕРИН- ЛПНП (по Фридвальду), ХОЛЕСТЕРИН, КОЭФФИЦИЕНТ АТЕРОГЕННОСТИ. Очень плохо, что не знаете.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+3 # Кристина 16.04.2018 08:59
Нахожусь на приеме у терапевта с 8-30. Сейчас уже 12 часов дня! Врач игнорирует прием по очереди и принимает только родственников и знакомых. Полный беспредел. Уже писала отзыв о халатной работе сотрудников и бездействии администрации больницы. Ничего не изменилось. ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Иван Алексеевич 21.12.2017 18:10
Выражаю искреннюю благодарность за понимание и чуткое отношение к пациентам врачу терапевту Минаевой Ольге Федоровне и старшей медсестре Карловой Анне Алексеевне. Здоровья, удачи Вам в личной жизни и служебной деятельности!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+3 # Елена Клюшникова 19.12.2017 09:54
Добрый день!Сегодня 19.12.2017г.мы пришли с 4-х месячными ребёнком на сдачу повторного общего анализа крови,перед кабинетом была большая очередь школьников,точн ое количество не могу указать около 15-20 человек,я попрасилась чтобы нас приняли без очереди т.к. грудной ребёнок,поясню у нас обнаружили низкий гемоглобин,нам нужен срочно был анализ крови,возможно направление на Орел,т е ждать нам не было время,поймите ребёнка мучать в дороге и т д,когда я открыла дверь сотрудник Вашего учреждения Насекина Наталья Викторовна,увид ев меня сказала:"Ещё одна!",т е сделала вид,что ее достали уже в 10.00 утра мамочки с детьми.Мне было сказано,ждите очереди нам без разницы,что вам срочно,пока я не приму всех школьников,вам анализ не сделаю !Чисто по человечески можно же пропустить,в других поликлиниках я такого отношения не встречала,я обратилась к зам главного врача Заболотнему С.М., он на мою просьбу среагировал положительно и сказал сотруднице лаборатории,что бы все-таки она нас приняла.Нас приняли с такими амбициями Вы просто не представляете,т ипо я выскочка побежала жаловаться,я не жаловалась я просто попросила и меня поняли,уважаема я Наталья Викторовна,если у вас такое отношение к людям тем более к грудным детям,задается вопрос зачем вы работаете с людьми?!В итоге кровь у нас взяли да с такой силой,что мой малыш так рыдал 30минут не мог остановиться,на м не дали даже ваты!!!!кровь лилась ручьём,вся одежда малыша была в крови и моя тоже.Фото у меня остались,могу отправить,чтобы Вы посмотрели на ее обращение с ребёнком!У всех нас нелегкая работа,и бывают разные ситуации,но как-то надо же придерживать свои амбиции!Зам глав врача принёс нам свои извинения,а Наталья Викторовна даже не соизволила,вела себя так как-будто и надо.Вопрос куда я могу отправить фото с кровью?чтобы Вы увидели,что я не приувеличиваю и не придумала это все,есть свидетели Вашего учреждения которые наблюдали всю сегодняшнюю картину. Всем советую мамочкам не подпускайте такого человека к своему ребёнку !
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Ксения Миронова 16.11.2017 08:38
Здравствуйте! При прохождении мед.осмотра в поликлинике обращалась ко многим специальстам, но особенно хотелось бы выделить медработников доврачебного кабинета (209) за оперативный, добродушный прием. Спасибо Вам за Ваш нелегкий труд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+5 # Кристина 16.11.2017 07:48
Я сижу перед закрытым кабинетом доврачебного осмотра уже 25 минут, дверь просто закрыта, медсестра отсутствует на рабочем месте во время приёма. Очередь собирается все больше. Из-за этого ожидания я не могу начать посещать других врачей, которые мне необходимы. Я обратилась в регистратуру с просьбой помочь мне отыскать медсестру, на что получила отказ. Администрация больницы не следит за работой сотрудников плюс хамство регистратуры это вверх беспредела
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Администрация 18.11.2017 05:32
К сожалению в Вашем отзыве не указанны дата и время событий которые вызвали Ваше недовольство. Поэтому провести проверку по данному факту не представляется возможным.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
-1 # Елена 05.05.2017 10:22
Выражаю слова искренней благодарности и признательности врачу-хирургу - Булаткину Антону Александровичу! Он полностью отдает все свои силы и заботу пациентам, вселяет веру в человека, старается помочь каждому, применяя не только знания и навыки, а вкладывая частичку своей души. Спасибо за Ваш высокий профессионализм , понимание, гуманное, вежливое, очень порядочное отношение к пациентам, за сочувствие и внимание, за оперативную и своевременную помощь! Пусть никогда не иссякает Ваша доброта и любовь к своему делу. Желаю терпения, успеха и оптимизма в нелегком, но очень важном труде!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Наталья 22.03.2017 10:38
Если бы администрация реагировала, то сотрудники вели бы себя иначе. Элементарную этику еще не отменили. Доктор - это призвание!!!! Я написала отзыв о том какие у нас доктора, в часности Петрова Е.Н.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+1 # Администрация 22.03.2017 08:48
Цитирую Наталья:
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о докторе Петровой Е.Н, её хамское отношение к пациентам просто удивляет. На приёме в место назначения лечения говорит: мы все под Богом ходим и умрем!!! На стационар не кладет, говорит: как хотите так и договаривайтесь! Жалобы больных на состояние здоровья просто не слышит! Как после этого вообще идти в больницу и доверять докторам? Это все было сказано пенсионеру перенесшиму инсульт!!! Куда вообще смотрит руководство Покровской ЦРБ??? Или их устраивает такое положение дел: меньше больных - лучше статистика!!!!? Вроде как всех вылечили в районе!!!!

Администрация всегда реагирует на жалобы о некорректном поведении сотрудников.Но при этом жалоба должна быть конкретной.С указанием даты происшествия и чётких обстоятельств неблаговидного поведения сотрудника ЦРБ. Жалобы с абстрактными характеристикам и происшедшего затрудняют конкретную воспитательную работу. А в целом администрация ЦРБ благодарна тем кто информирует нас о негативных явлениях,которы е к сожалению имеют место
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
+4 # Наталья 22.03.2017 07:36
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о докторе Петровой Е.Н, её хамское отношение к пациентам просто удивляет. На приёме в место назначения лечения говорит: мы все под Богом ходим и умрем!!! На стационар не кладет, говорит: как хотите так и договаривайтесь ! Жалобы больных на состояние здоровья просто не слышит! Как после этого вообще идти в больницу и доверять докторам? Это все было сказано пенсионеру перенесшиму инсульт!!! Куда вообще смотрит руководство Покровской ЦРБ??? Или их устраивает такое положение дел: меньше больных - лучше статистика!!!!? Вроде как всех вылечили в районе!!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Елена 04.03.2017 08:24
Мне пришлось обратиться на скорую помощь, у меня сильно болело плечо, в тот день на дежурстве был врач Бондаренко А.В. я попросила уколоть что-то обезболивающее, т.к это было суббота, а до понедельника два выходных, на что он мне ответил- мы оказываем только экстренную помощь,я не понял зачем Вы пришли ,вам надо обратиться к неврологу а вы сидите, я ему сказала,а что я должна валяться на полу от боли, я пенсионерка,вет еран труда, я заплакала, сказала спасибо доктор за оказанную помощь и ушла со своей болью, и с болью на такого доктора и я поняла что мы не кому не нужны.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Я согласен на обработку своих персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Полезные сайты

Бюджетное учреждение здравоохранения
Орловской области
«Покровская центральная
районная больница»

303170, Орловская область, Покровский район,
пгт.Покровское, ул.Парковая, д.1, литер А

Телефон: 8 (48664) 2 12 94

E-mail: pokrovcrb@mail.ru